Transdev déploie en septembre une campagne sur le respect à bord

Respecter l’espace des autres, limiter le bruit, ne pas encombrer les passages ou encore laisser le véhicule propre : Transdev Grand Est et Transdev Hauts-de-France consacrent leur nouvelle campagne de sensibilisation au « bien voyager ensemble ».

L’opérateur a choisi de mettre en avant les comportements qu’il souhaite encourager plutôt que de présenter une liste d’interdictions. Les affiches montrent notamment des voyageurs attachant leur ceinture, utilisant des écouteurs, ramassant leurs déchets, validant leur titre de transport ou faisant preuve de courtoisie. La campagne est déclinée sous la signature « Ici, on collectionne les sourires ».

Transdev entend ainsi attirer l’attention sur les gestes individuels susceptibles d’avoir un effet sur les autres passagers et sur les collaborateurs présents à bord. L’entreprise cite notamment les déchets abandonnés, les nuisances sonores ou encore les objets personnels qui gênent les zones de montée et de descente parmi les situations qu'elle souhaite prévenir.

« Bien voyager ensemble repose sur l’implication de chacun », indique Laurent Mahieu, directeur régional Transdev Hauts-de-France et Transdev Grand Est. Selon lui, les comportements à bord participent, au même titre que la qualité du service, à l’expérience des voyageurs.

La campagne sera déployée courant septembre sur les réseaux Transdev des Hauts-de-France et du Grand Est. Son lancement intervient à la rentrée, période choisie par l’entreprise pour accompagner la reprise des habitudes de déplacement sur les réseaux urbains et dans les cars scolaires. Le calendrier coïncide également avec la Semaine européenne de la mobilité.